Автор:  Светлана Короткова

Гарні манери здатні прикрасити кожного. Тому основи ввічливості ми вивчаємо з дитинства. Потиснути руку на зустрічі, або бути вдячними у відповідь. Згодом це стає корисною звичкою, навіть, непомітною для нас.

Єдине, що залишається незвіданим та не досить відкритим. Це тема спілкування, з людьми в складних життєвих обставинах.

Як варто проявити повагу та розуміння? Та водночас — залишитися собою?

Є декілька способів, що допоможуть розібратися

Розуміння того, що люди з особливими потребами, мало чим відрізняються від інших. Вони мріють про ті самі речі. Мають бажання, плани та думки. Так само потребують любові та піклування, як і ми з вами. Вони можуть вести інший спосіб життя, навчатися у своїй манері, або ж інакше сприймати світ. Водночас вони розумні та прекрасні особистості.

Спілкування, як із рівними собі. Здебільшого, люди змінюють голос, звертаючись до людини з інвалідністю. Так, ніби вони говорять із дитиною. Погодьтеся, подібна манера спілкування, здається, надокучливою та може роздратувати співрозмовника. Чуйність — це ключ до розуміння. Коли співрозмовник не дуже добре вас розуміє, перефразуйте в щось простіше. Не використовуйте складних технологічних термінів, з котрими ваш друг незнайомий. Ми часто уникаємо конфліктів, саме в такий спосіб.

Будьте спокійні, коли щось трапиться. Ваш друг може випадково перечепитися або чутливо сприйняти інформацію. Не панікуйте. Спокійно спитайте «Чим я можу допомогти?» та підтримайте його, якщо потрібно. Але не нав’язуйте поміч.

Як зберегти дружні відносини

• Будьте привітні та розправте плечі. Це надасть більш відкритого та дружнього вигляду, та суттєво поліпшить вам настрій.
• Почніть із невеликої розмови. Яким був день, або, як людина себе почуває. Про навчання/роботу, друзів чи захоплення, будь що. Люди обожнюють ділитися своїми інтересами.
• Підтримуйте без сумнівів. Якщо людина відчуває гордість за щось. Дайте зрозуміти, що помітили, підбадьорюйте завжди.
• Уникайте безкомпромісних виразів. Не питайте «Що з вами сталося?».Поміркованість — важлива риса. Вам потрібно знати деталі; спитайте про це друзів, або прочитайте про це.
• Якщо людина на візку — порівняйтеся з нею поглядом. Пошукайте стілець або найближчі сходинки. Насамперед, ваш друг відчує те, як ви піклуєтесь про нього. Така дія надає міцний кредит довіри.
• У випадку якщо ваш співрозмовник має проблеми з зором, опишіть об’єкт вашої розмови. Перебуваючи в компанії знайомих. згадуйте деталі, які будуть зрозумілі для кожного з присутніх.

Наше суспільство складається з безлічі людей та думок. Нехай це залишиться штампом, але всі ми потенційно талановиті. Ми здатні помічати найкраще в тих, хто нас оточує.